Điều khoản này áp dụng khi bạn đặt dịch vụ trên psglobal-mmo.com hoặc qua đội ngũ tư vấn của Công ty TNHH Tư vấn và Đào tạo P.S Global (“P.S Global MMO”, “chúng tôi”). Khi đặt dịch vụ và thanh toán, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Phạm vi dịch vụ
- P.S Global MMO cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ thủ tục: thành lập công ty tại Mỹ (LLC); đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại Mỹ và Canada; đăng ký bản quyền tại Mỹ; ví điện tử, tài khoản doanh nghiệp, ITIN, bảo hiểm tài khoản bán hàng và cửa hàng Shopify.
- Phạm vi cụ thể của từng dịch vụ (những gì đã gồm, chưa gồm, giấy tờ bàn giao) được ghi tại trang chi tiết dịch vụ, báo giá hoặc hợp đồng gửi cho bạn.
- P.S Global MMO không phải cơ quan nhà nước. Việc cấp giấy phép, mã số thuế, số đơn, chứng nhận do cơ quan có thẩm quyền quyết định (Secretary of State các bang, IRS, USPTO, CIPO, U.S. Copyright Office…).
2. Đặt dịch vụ và xác nhận đơn
- LLC Mỹ đặt và thanh toán trực tiếp trên web. Các dịch vụ khác được tư vấn trước, sau đó P.S Global MMO gửi báo giá hoặc hợp đồng để bạn xác nhận.
- Đơn được xác nhận khi P.S Global MMO nhận đủ thanh toán và thông tin, giấy tờ cần thiết. Mã đơn được gửi kèm để bạn tra cứu tiến độ.
3. Giá và thanh toán
- Giá công bố là giá trước thuế GTGT (VAT). Cần xuất hóa đơn VAT: cộng thêm 8%.
- Thanh toán bằng VND quy đổi theo tỷ giá cố định 26.000 đ/USD, chuyển khoản vào tài khoản đứng tên Công ty TNHH Tư vấn và Đào tạo P.S Global. Thanh toán bằng USD được thực hiện qua pháp nhân UNIBIZ GLOBAL FILLING LLC theo báo giá riêng.
- Phí duy trì hằng năm (gia hạn, đại diện đăng ký, báo cáo năm, khai thuế) không nằm trong phí thành lập, trừ khi báo giá ghi rõ.
4. Trách nhiệm của bạn
- Cung cấp thông tin, giấy tờ chính xác, đầy đủ và hợp lệ; chịu trách nhiệm về tính trung thực của thông tin đã cung cấp.
- Sử dụng công ty, nhãn hiệu, tài khoản cho mục đích kinh doanh hợp pháp theo pháp luật Việt Nam và nước sở tại.
- Phản hồi các yêu cầu bổ sung hồ sơ đúng hạn để không làm chậm tiến độ.
- Thực hiện nghĩa vụ hằng năm của công ty sau khi được bàn giao (gia hạn, báo cáo năm, khai thuế).
5. Trách nhiệm của P.S Global MMO
- Thực hiện dịch vụ đúng phạm vi đã thỏa thuận, cập nhật tiến độ qua email hoặc Zalo.
- Bảo mật hồ sơ, giấy tờ của bạn theo Chính sách bảo mật.
- Bàn giao đầy đủ giấy tờ và hướng dẫn nghĩa vụ hằng năm khi hoàn tất.
6. Thời gian xử lý
Thời gian ghi trên web là thời gian dự kiến, tính theo ngày làm việc. Với LLC Mỹ, hồ sơ được bàn giao qua email bạn đăng ký trong 7 ngày làm việc (Gói cơ bản) hoặc 14 ngày làm việc (Gói phổ biến). Thời gian có thể kéo dài khi cơ quan nhà nước, ngân hàng hoặc đối tác xử lý chậm, hoặc khi hồ sơ cần bổ sung.
7. Ngân hàng, ví điện tử và bên thứ ba
Ngân hàng, ví điện tử (Wise, Relay, Airwallex, PingPong, Sunrate, Payoneer, WorldFirst…), sàn thương mại điện tử và cơ quan đăng ký tự quyết định việc duyệt hồ sơ. P.S Global MMO hỗ trợ trọn quy trình nhưng không cam kết kết quả duyệt 100%.
8. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền thực hiện theo Chính sách hoàn tiền.
9. Giới hạn trách nhiệm
- Nội dung tư vấn và bài viết trên web mang tính tham khảo, không thay thế ý kiến pháp lý hoặc thuế chuyên sâu cho trường hợp cụ thể.
- P.S Global MMO không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ thông tin, giấy tờ không chính xác do bạn cung cấp, hoặc từ quyết định của cơ quan nhà nước, ngân hàng, sàn thương mại điện tử.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của P.S Global MMO không vượt quá phí dịch vụ bạn đã thanh toán cho đơn liên quan.
10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp (nếu có) được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thống nhất được, các bên đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.
11. Liên hệ
Công ty TNHH Tư vấn và Đào tạo P.S Global · MST 0319124680 · Số 3 An Cơ Thạch, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh · Hotline 0934 095 039 · Email info@psglobal-mmo.com